向CEO看齊！找到職場教練，就踏上職場成功捷徑！
掌握聰明工作術 X 翻轉職場困境 X 獲取成功心法  
追隨20位企業頂尖CEO的熱情及職場「實戰」建言！

　　在職場上要無往不利，快速掌握工作精要，少踩幾個地雷，多學到「實戰」經驗，肯定可以更「聰明」工作，在專業領域搶得一席之地！

　　◆頂尖CEO如何攀上事業顛峰？一次掌握成功背後的理由！

　　看著高階領導人在企業中呼風喚雨，你是否好奇他們是如何到達今天這個地位？這些CEO如何思考？他們曾遭逢挫折難題嗎？如何發揮才能與熱情？如何超越自我，一路向上提升？堅信「每件事發生都有理由」的美國彭博財經當家女主播貝蒂‧劉告訴你，要在職場上成功致勝，你可以向CEO看齊！CEO的思考、智慧、處事態度及開闊視野，值得你在職場上緊緊跟隨、學習！

　　貝蒂‧劉是一位獲獎肯定的財經記者與主播，她以一貫的犀利提問風格，從20多位美國金融界、科技界、電信界等巨頭的專訪中，淬鍊出課堂上沒教的職場街頭智慧。

　　貝蒂‧劉在十多年記者職涯中，近距離採訪股神華倫‧巴菲特、摩根大通CEO傑米‧戴蒙、Tesla汽車執行長艾隆‧馬斯克、房地產大亨山姆‧澤爾、前花旗集團高階主管莎莉‧克羅契克……知名企業家，從這些頂尖企業人士身上，清楚看見他們成功的理由，因此，她將眾多CEO的精采故事及人生智慧收錄在本書中，幫助你打開全新的工作視野。

　　◆成功人士公開分享職場「實戰」建言、經驗與故事

　　本書濃縮貝蒂‧劉多年訪談的精華，挖掘CEO成功背後不為人知的有趣故事及職場生存啟示，透過精彩的引導及深刻訪談，這些位處事業顛峰的執行長、經濟學家、策略顧問、企業家直言不諱，坦誠分享他們在職場路上也會犯錯、也曾遭到開除；內心也有恐懼，當然也有不擅長的事、想退縮的時刻……他們是如何克服膽怯、連結人脈、獲得讚賞、積極晉升、爭取加薪？又是如何一次次跨越難關，將興趣和技能發揮到極限，進而打造事業版圖？而驅使他們往前邁進的動力又是什麼？本書讓你一次掌握各大業界菁英的工作智慧法則，從如何設定目標、不計心力熱情付出、一步步接近理想、分享遭遇挫折與克服難關的過程、不藏私地公開個人小故事……透過貝蒂‧劉巧妙穿針引線，給你最完整的CEO職場「實戰」建議與經驗！

　　◆找到人生&職場教練！濃縮20多位CEO三大職場成功心法

　　讓20多位世界級CEO擔任你的職場與人生教練吧！本書精闢挖掘高階領導人的職場成功心法，濃縮成以下三大精要：

　　職場成功心法 1 探尋自我 × 克服弱點，從改變自己開始！
　　華倫‧巴菲特：「我非常畏懼公開演講。於是接受卡內基訓練，從此徹底改變了我的一生。」
　　連股神巴菲特都會有恐懼與不擅長的事！

　　◎不輕看自己每天的小改變
　　你在職場中是否也時常遇到挫折？或老是羨慕別人，覺得自己永遠無法贏得主管青睞……CEO告訴你：
　　‧拒絕成為「失敗恐懼者」，樂觀面對問題。
　　‧擊敗恐懼，建立自信。
　　‧找出自己擅長的事，因為人不可能做好每件事，而那不要緊。
　　‧嘲笑自己，培養幽默感。別那麼嚴肅看待生活中大小事。
　　‧找時間放鬆，做自己喜歡的事，會得到意想不到的靈感。

　　職場成功心法 2 找出人生目標 × 投注熱情 × 行動力！
　　SpaceX & Tesla汽車執行長艾隆‧馬斯克：「我從來不會因為害怕贏不了，就不去做。如果有件事我本來可以做，但卻沒做；或是我當時做了，現在早就成功了……。比起害怕失敗，我更害怕後悔！」
　　擁有無限創意，降低太空旅行成本、探索宇宙的艾隆‧馬斯克，只要有新想法，便全力付諸行動。

　　◎全力以赴，當個勇敢又成功的追夢者
　　在往目標前進的同時，CEO告訴你必須具備︰
　　‧批判性思考。面對任何問題時，當個老是問「為什麼」的小孩。
　　‧挑剔、抨擊自己的想法。會使你的點子無堅不摧，在競爭中存活。
　　‧樂於聆聽負面回饋，仔細思考別人對你的負面批評，修正路線。
　　‧在行動前，先為自己存一筆積蓄，足以面對未來各種挑戰。
　　‧熱愛自己的工作，每天都想要讓自己變得更好，並且渴望學習。

　　職場成功心法3 學會向上管理，做個聰明工作者！
　　西爾斯控股公司前執行長陸‧丹布羅修：「我告訴我的團隊：我們需要你的聲音！想到絕妙點子卻不分享的人，對團隊來說就是自私；而只想到還不錯的點子、主動提出的人，通常能得到眾人的好評！」

　　◎獲得晉升、爭取加薪，積極主動與人分享交流
　　當你想追求更高的收入，或更高的職位時，先思考你準備好了沒？CEO提醒你先檢視自己是否做到：
　　‧拓展人際關係，讓大家喜歡你，提升自己的人氣。
　　‧懂得在公司分享自己的意見，向有難的同事伸出援手。
　　‧別只看手機或電腦！主動聆聽別人談話，洞悉話語背後的意思。
　　‧擴張自己的知識領域，如飢似渴地吸收各種資訊。
　　‧學會快速做決定。即使發現之前做的決定錯誤，也能立刻修正，掌握先機。

　　成功者，必有不凡的經歷及人生智慧值得學習！唯有掌握成功關鍵，才能蛻變為聰明工作者，躍升為職場常勝軍！本書就是你在職場生存最快的成功捷徑，跟著專業財經主播精闢訪談，向CEO學習職場及人生態度，開展節節攀高的工作新局！

本書特色

　　1. 跳脫一般職場書籍框架
　　本書文字生動有趣，與一般經營管理書籍中充滿教條或學術理論不同，內容和問題貼近職場，不但與上班族有共鳴，也適合一般讀者，建立職場與人生中的正向態度。

　　2. CEO的街頭智慧
　　作者訪問許多領域中的優秀人物，大多是商界的執行長，分享自身面對問題的解決要領，與選擇工作團隊的原則，為上班族勾勒成功藍圖。

　　3. 融合作者自身觀點
　　貝蒂‧劉從事採訪文字工作與主播近二十年，訪談內容切合時事且用字精準，訪談的對象多元且具有說服力。

名人推薦

　　世上最聰明、最值得敬重的財經節目主播之一，在這本好書中，分享關於企業領導學的珍貴洞見——怎麼做會成功，應該避開哪些事。條理清晰的文筆，擲地有聲，卻又謙虛自牧，這本絕佳的指南是所有尋找新事業、想要東山再起或延續過去成就的人必讀書籍。——穆罕默德‧伊爾艾朗（Mohamed El-Erian）｜太平洋資產管理公司執行長、美國總統全球發展委員會主席

　　為了所有在工作生涯中需要百尺竿頭，更進一步的人，貝蒂寫了一本充滿力量與洞見的書。書中蘊含當頭棒喝、直言不諱的啟示與有趣的個人故事，如果你想要成功，《向20位CEO學聰明工作法》是必讀的好書。——蘇西‧威爾許（Suzy Welch）｜《10．10．10－改變你生命的決策工具》作者、《哈佛商業評論》前總編輯

　　貝蒂以《向20位CEO學聰明工作法》再度成功出擊，她從採訪世界各地執行長與政府官員的經歷中，萃取出動人的故事。若任何專業人士想要重整自己的工作與生活，邁向成功，《向20位CEO學聰明工作法》將提供珍貴無比的助力。傑出的新聞記者生涯帶給她豐富的「領導學體悟」，《向20位CEO學聰明工作法》提供豐富的資訊，相當激勵人心。貝蒂，謝謝你再度為我們帶來卓越的學習體驗。——迪克森‧道爾（Dixon Doll）｜DCM風險投資公司共同創辦人、美國國家風險創投協會前主席、直播電視集團董事會成員

　　從容自在的對談永遠是奇蹟，尤其對談的雙方是電視主持人與來賓。但每次和貝蒂對談，都非常愉快自在，毫不費力，生動有趣，因為她本身就是一個令人愉快、好相處又有趣的人。——莫特‧祖克曼（Mort Zuckerman）｜波士頓房地產公司董事長、《紐約日報》與《美國新聞與世界報導》出版商

　　貝蒂擁有傑出的能力，擅長引導位居高層的商業人士說出重要資訊。在這本最棒的新書中，她運用這些技巧，讓許多執行長與成功的專業人士闡述自己如何晉升上位——不只是分享他們做對了哪些事，還有他們做錯了哪些事。正當按照層級升遷的制度漸趨式微，上班族必須做好自己的終身生涯規畫之際，《向20位CEO學聰明工作法》是一本珍貴無比的指南——而且讀起來興趣盎然。——丹‧羅斯（Dan Roth）｜LinkedIn資深編輯

作者簡介
    
貝蒂‧劉Betty Liu

　　貝蒂‧劉是一位得獎記者與電視主播，播報新聞超過十五年。她身兼彭博電視台的自由編輯，與晨間節目《和貝蒂‧劉一起置身核心》（In the Loop with Betty Liu）的節目主持人，報導內容廣泛，涵蓋所有足以形塑日後商業進展的頭條新聞與重要事件。此外，她也在彭博廣播主持《和貝蒂‧劉一起置身核心》（In the Loop at the Half with Betty Liu），並擔任ABC新聞的撰稿人。身為一位得獎的財經記者，劉貝蒂定期採訪最具影響力的商界人士、政治領袖、媒體大亨，例如巴菲特、卡洛斯‧史林、洛伊德‧貝蘭克梵、萊斯‧孟維斯、英卓‧努伊等。在加入彭博電視台之前，貝蒂曾派駐香港，擔任CNBC亞洲台主播。在此之前，她是《金融時報》派駐亞特蘭大的特派記者。在她早期的工作生涯裡，她曾擔任道瓊通訊社台灣分社社長——當時創下亞洲最年輕社長的紀錄，並成為派駐香港的特派記者。貝蒂‧劉與人合著的《聰明變老——踏入中年以後，發掘青春泉源》（Age Smart:Dicovering the Fountain of Youth at Midlife and Beyond）於2006年出版。

　　www.betty-liu.com

譯者簡介    

沈維君

　　長榮大學翻譯系畢業，曾任出版社編輯，現從事翻譯與文案工作。譯有：《成為賈伯斯》（合譯）、《關於人生，我確實知道……──歐普拉的生命智慧》、《ICARE！傳奇式服務，讓你的顧客愛死你：肯‧布蘭佳大師的銷售祕訣》、《讓自己適應壞世界》。

　　賜教信箱：[email protected]

前言

【第1部】要是早知道這些事，我現在就是億萬富翁了。
第1章：開創屬於你的個人事業
趁早規劃，打造個人品牌
聽從內心的渴望，踏上征途
將絆腳石視為轉機，你一定可以成功
別停下腳步，永遠要行動

第2章：為什麼人氣指數這麼重要？
提升人氣，讓自己受人愛戴
擊敗偏見，贏得人心

第3章：如何建立人脈，擴大職場生活圈？
建立屬於自己的人際網
謙虛與隨和是一項利器

第4章：要求加薪
尋求肯定，為你贏得加薪機會
為未來的自己開一張支票，超越目標

第5章：談判的藝術
仔細傾聽，能變身成談判專家
女性要積極進取，打破薪資差異

【第2部】三大F：恐懼（Fear）、財務（Finances）與心流（Flow）
第6章：恐懼
拒絕當個「失敗恐懼者」！
相信自己，其實「恐懼」沒那麼糟

第7章：財務
金錢≠快樂，但可以買到「自由」
別緊抓著錢不放，累積實力更重要

第8章：心流
享受當下，「電燈泡時刻」讓你充滿靈感

【第3部】來自「長」字輩主管的明信片
第9章：位居高處，究竟是什麼感覺？
成為主管後，如何不會讓自己孤立無援
抵達終點後，你的下一步該踏向何處

第10章：坦白說：最受不了的事……
最讓CEO們無法忍受之事

【第4部】我學到的教訓
第11章：你不可能做好每件事，不要緊
找出自己擅長的事最重要

第12章：人生中的五大訣竅
坦然接受自己的失敗吧！
在人生旅途中所掌握到的關鍵方向

第1章開創屬於你的個人事業 瑞秋‧雷是一位活躍而熱情洋溢的明星主廚，同時也是日間脫口秀節目的主持人，讓EVOO（特級冷壓初榨橄欖油）這個縮寫傳遍全美國的廚房。我還記得剛開始認真學習烹飪時，我轉到瑞秋的《三十分鐘上菜》（30 Minute Meals）美食頻道節目，心想，這女人是誰？我愛看她輕輕鬆鬆就在三十分鐘內做出兩或三道菜。而她總是以少女的口吻發揮巨大的幽默感。 幾年後，我開始進電視圈工作，這才領會到要在電視上看起來輕鬆自在有多困難。一個小時的烹飪節目，背後的工作量非常驚人。我開玩笑地說，在電視圈，每個人都拚命工作，好讓觀眾放鬆地看電視。 二○一三年，我在錄製我們的黃金時段節目《餐桌上的大亨》（Titans at the Table）時，遇到瑞秋。事實上，整個美食頻道的明星都在場，包括巴比‧福雷（Bobby Flay，譯注：主持的節目有《巴比的早午餐》等，曾獲頒艾美獎）和馬利歐‧巴塔利（Mario Batali，譯注：美國名廚，有一半義大利血統，他開設的餐廳遍布美國、新加坡、香港）。我們吃的食物絕對和美食家扯不上邊——炸魚、漢堡、油炸食物、鷹嘴豆泥和其他酒吧食物。巴比一直問我，我知不知道我盤子裡的魚來自何方，讓我立刻陷入妄想症中。他稍後從廚師的角度解釋，如果你不知道魚的正確名稱是什麼，你應該不要點魚來吃。我又學了一課。 看到這群廚師走出廚房的模樣，實在非常有趣。他們並未交換食譜與烹飪訣竅，反而將話題轉向什麼使他們成為知名品牌。他們如何把廚房裡基本的烹飪，轉變成個人的事業？ 我一度轉向瑞秋，問她關鍵的轉捩點是什麼。 「沒有什麼轉捩點。」她答道，「我的生活就是由一連串快樂的機遇所組成。我想，這些機遇之所以會成功，是因為我真的真的很喜歡努力工作。我享受漫長的一天。我享受盤子滿天飛。我想，每天起床時，你應該都熱切地想要讓自己更好，渴望學習成長吧！」 我指出這一點，是因為我發現，在創業家身上，這是最常見的最後一項特質，也是成就個人事業心態的關鍵。 你必須努力工作。