你的語言帶有力量！

本書是日常思辯與言辭邏輯攻防的解方

讓你發揮更高的影響力

 

　　如果人讓自己成為一條蟲，  就不要抱怨別人老是踩在他身上。 ——康德

 

　　沒錯，當好人的時代已經過去了。今天在職場及日常生活中，每個人都拼了命在算計、情緒勒索、要你付出免費勞力。你辛苦之後，卻只看到他們轉身露出得意的笑容。這樣的你，很心酸吧？

 

　　是時候了。本書幫助你重新建立公正的語言環境，把我們日常最需要、最頻繁使用的議論、修辭邏輯及謬誤辨識方法，做了有系統的整理，讓人一目了然，方便運用。

 

　　作者受過嚴格的法律與邏輯訓練，獲有德國「完全法律人」資格，是歐陸的權威修辭教練。書中案例都是長年累積的科學實驗成果與智慧，讓你可以自保並積極維護自己的權益。

 

　　本書結構清晰易懂，有許多名言金句可以輕鬆引用（增加你的權威感），以及許多足以震懾人（但對你卻非常簡單）的拉丁文專業詞彙，更以容易理解的五大結構，建立起專屬你的「議論學（argumentation）」知識：

 

　　1）常見的10種語言陷阱與防備策略（例如5個讓他人不能拒絕的心理技巧）

　　2）14項一般人常犯的認知偏誤（例如處理流暢性、互相陷阱）

　　3）包藏惡意的10個語言圈套（例如專業術語、被動語態）

　　4）13種謬誤論證（例如相關並非因果、傳統論點）

　　5）7種操控的道德性：源自德式法律人精密分類思考的觀點

 

　　看完本書，你將

　　◊避免在面試中受到「尖角效應」的傷害

　　◊透過一致性原則（富蘭克林效應）讓他人更願意幫助你

　　◊跳脫達克效應的陷阱，使你客觀評估自己的狀況

　　◊偵測到對方施用「安道拉效應」的跡象

　　◊順利解構10種超完美謊言

　　◊突破「不得不答應」的情緒勒索

　　◊掌握主動攻擊對方言辭的7大技巧

　　◊善用5個有效方式，立即終結不愉快對話
 

本書特色

 

　　你的語言帶有能力！本書源自德國法律人精細的思考，作者是全歐演講大滿貫冠軍、劍橋英式議會制辯論賽冠軍。書中幫助我們辨識日常的認知偏誤，拒絕對方給出的謬誤說詞。書中介紹許多實用的語言技巧，兼具防衛與攻擊的效能，使我們面對他人的語言陷阱能做出更好的判斷，並在討論中拿出優質的論證。
 

理智推薦！

 
　　小虎老師（羅鈞鴻）  聲音訓練＆溝通教練
　　王介安  GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人  
　　白慧蘭  台灣微軟資深行銷協理  
　　呂秋遠  律師   
　　海苔熊  心理學作家
　　陳睨   自由接案講師暨辯論顧問
　　楊貴智  法律白話文運動站長

 

國內專家按讚！

 

　　★作者對於「操控」，提供非常多的觀察面向。認識它們，你就不再是無意識地被他人影響，熟悉它們，你能發揮更高的影響力。小虎老師（羅鈞鴻）╱聲音訓練＆溝通教練

 

　　★「害人之心不可有，防人之心不可無」。閱讀本書可以讓你一眼識破壞人慣用的操控伎倆，掌握書中的知識不是要讓我們變成壞人，而是要保護我們不被壞人欺負。白慧蘭╱台灣微軟資深行銷協理

 

　　★一向最厭惡被別人操控的我，竟然看了幾行字就愛不釋手！這本書揭露許多「看起來很厲害的人」的說話之道，學會這些說話之術，讓你走出被操控的迷霧！海苔熊╱心理學作家

 

德國讀者認同！

 

　　★這本書最棒之處：它是如此可恨的誠實！看了你就知道該怎麼辦了。Thommy, 德國Amazon讀者

 

　　★我們長期與賈誠柯及「議論與修辭學院」合作，給予本公司團隊珍貴的溝通訓練及有效的企業教練。Sascha Schumann, Myra Security GmbH CEO 

 

　　★本書是很容易吸收的技能組合。當然最重要的是要時時複習內容，才能從頭改變行為。我超期待作者的下一本書！Alexander Hoeckle, 德國Amazon讀者 

 

　　★本書讓我對修辭技巧有了完整的概念，而且結構很整齊，讀起來又輕鬆有趣。S. Siegen, 德國Amazon讀者

 

　　★很容易閱讀和理解，引用的資料極為優質，更有許多實用的技能。高度推薦入手！Eckart Sußenburger， 德國Amazon讀者

 

演講聽眾佳評！

 

　　★這些修辭技巧讓我及我的團隊成員，對於「改善溝通技巧」這件事更有興趣。Johannes Thomas, Trivago N.V.總經理

 

　　★令人振奮的法律修辭與議論技巧。Roswitha Wahler, Platinion GmbH 契約與法務總監

 

　　★超讚的溝通技巧，最高階的知識！我高度推薦（作者）賈誠柯！Prof. Dr. med. Christoph Scholz MHBA

 

　　★非常務實的演講訓練，讓我們的管理團隊非常滿意。Thomas Zanzinger, DACH, ANSYS Germany GmbH總經理

 

　　★結構完整，適合我們的需求。我已是有經驗的演講者了，還是有極大收穫和啟發，使我的言辭更有效。Sabine Nallinger, 慕尼黑市議員，Foundation 2 Degree執行長

 

　　★我們每位員工都學到了很多，可以運用在他們日常的工作上。期待下一次再見到賈誠柯。Georg Schmidt, von Gerotron Communication GmbH公司CEO


作者簡介

 

賈誠柯 Wladislaw Jachtchenko

 

　　全歐五星級專業企業教練、溝通專家。慕尼黑大學法律系畢業，紐約哥倫比亞大學碩士，德意志學術基金會獎學金（Studienstiftung des deutschen Volkes）得主。

 

　　慕尼黑大學法律系畢業後，通過德國兩階段國家考試及格，獲得「完全法律人」（Volljurist）資格。除了在慕尼黑執業律師、商業顧問，也曾在紐約的聯合國總部擔任政治分析師。

 

　　他在小學的時候發現「說話的口音會微妙影響課堂老師，從而改變分數」，因此努力克服語言障礙，精通了德文、俄文與英文。後來更在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」中打敗哈佛與劍橋隊伍，轟動歐陸。

 

　　他創辦「議論與修辭學院」（Argumentorik Academy），全職擔任修辭教練、演講教練。

他曾教練過歐洲許多政治人物，不少知名企業定期邀請他進行高階主管的內訓，包含Allianz、BMW、3M、Pro7等。課程內容聚焦在專業修辭工具、高能溝通技巧、成功協商法、專業衝突管理以及領導能力等。

 

　　他的演講、辯論經歷包含：

　　★2019 TEDx年會主題演講

　　★2019全歐演講大滿貫冠軍

　　★2017莫斯科辯論賽第1名

　　★2016全歐內容大滿貫演講冠軍

　　★2016劍橋盃英式議會制辯論賽第3名

　　★倫敦、巴黎、柏林、莫斯科、美因茲、曼徹斯特、司徒卡、伊斯坦堡等地獲得全球辯論冠軍盃「最佳辯士」

　　★歐洲辯論冠軍盃前4強

 

譯者簡介

 

廖芳婕

 

　　政治大學歐洲語文學系畢業，曾任職出版社，現於德國求學。


前言：當好人的時代已經過去了 

序論：你每天都在操控別人 

 

第一部：適用於日常生活的10大言辭操控法

1. 在一無所知的情況下安全登場 （7種超越知識的對話技能）

2. 用良好形象迷惑他人                   

3. 迅速建立別人對你的好感 

4. 巧妙地說謊（巧妙說謊2形式：謊言，片面事實 + 謊言2要素 + 片面事實3形式）

5. 讓別人不得不答應（5個讓他人不能拒絕的心理技巧）

6. 用問題引導對話（10種有用的提問形式）

7. 用情緒控制他人（5大情緒技巧）

8. 攻擊對手的說話內容，讓他無力抵抗（反駁對方言辭的7個方法）

9. 攻擊對手本人，讓他啞口無言 

10. 迅速結束不愉快的對話（終結討論的5個技巧）

 

第二部份：暗黑說話術的三大招數

1. 招數一：認知偏誤 

偏誤1: 優於常人的幻覺（達克效應、自利性偏差）

偏誤2: 確認偏誤                       

偏誤3: 注意力偏誤 

偏誤4: 認知失調（低球技巧、安道拉效應、插足入門技巧 ）

偏誤5: 促發效應                       

偏誤6: 錨定效應 

偏誤7: 社會認同                       

偏誤8: 樂觀偏見與癡心妄想 

偏誤9: 處理流暢性           

偏誤10: 光環效應 

偏誤11: 權威陷阱                     

偏誤12: 沉默成本陷阱 

偏誤13: 互相陷阱                     

偏誤14: 限量陷阱 

 

2. 招數二：語言圈套 

圈套1: 專業術語和外語詞彙 

圈套2: 無能語言和有力談話 

圈套3: 框架效應                 

圈套4: 隱喻 

圈套5: 既定觀點詞語               

圈套6: 「因為」這個詞 

圈套7: 聲音技巧（七個有效的聲音工具）

圈套8: 引用                                

圈套9: 被動語態 

圈套10: 十項小技巧 

 

3. 招數三：謬誤

謬誤1: 不相關言論           

謬誤2: 傳統論點

謬誤3: 攻擊人身                        

謬誤4: 循環論證

謬誤5: 滑坡論證                        

謬誤6: 顯著言論

謬誤7: 訴諸情感                        

謬誤8: 不斷重複

謬誤9: 錯誤概括                        

謬誤10: 與此故因此

謬誤11: 後此故因此                

謬誤12: 利益論點（11種利益類型與對應的需求）

謬誤13: 謬誤論證

 

操控的道德性

道德究竟是什麼？            

操控的不同道德等級 

 

結語：操控無所不在