無印良品的自由組合層架五金一年多即氧化 | 無印風層架

但這幾年知道Ikea受潮不給保固後,就開始轉戰單價相對高的無印家具,反正現在工作有閒錢能花。

目前家裡服役的就有2組SUS層架組,從去年開始也開始把 ...首頁居家居家房事消費經驗分享123457自訂頁數前往頁尾返回列表訂閱文章我要回覆chadhuang447分樓主chadhuang個人積分:447分文章編號:71534258訊息文章段落無印良品的自由組合層架五金一年多即氧化2018-12-2820:365513212收藏回覆分享引言連結回報推薦只看樓主列印小弟為資深muji粉,以前讀書沒啥錢就入手些文具類商品,家具那時就買Ikea的撐著用。

但這幾年知道Ikea受潮不給保固後,就開始轉戰單價相對高的無印家具,反正現在工作有閒錢能花。

目前家裡服役的就有2組SUS層架組,從去年開始也開始把舊的書櫃換成自由組合層架,但悲劇就這樣發生哩。

因應我的書籍增加許久,上個月稱著百貨週年慶又買了一組追加用自由組合層架。

搬回家一直放著沒處理,直到昨天心血來潮開始拆解舊的自由組合層架去跟追加用的結合。

螺帽一鬆開就發現滿滿的表面氧化,鬆了一個繼續轉其他個,結果好棒棒。

全部12顆螺帽都中獎。

但因為追加用的包裝都已經拆哩,只好先拍照後再重新組合起來。

然後今天才認真翻找了下保證書,想說三年保固現在才過一年多可以直接換。

打去當初購買的板橋大遠百門市告知狀況後,就被告知等待回電。

沒多久就換一個職員回覆我,說鐵件氧化不在商品保固內,心想現在是門市不想認帳的狀況嗎。

就問那你們三年保固是在保甚麼,而得到的回答竟然是只保固商品在包裝拆開時的狀況。

(保三年是保辛酸!?)若鐵件在拆開那時有看到氧化時才可替換,若是隨著時間產生的氧化就無法替換。

原來現在除了他牌受潮不給保的鳥招外,又有自然氧化也不給保的新招。

另外又跟我註明三年保固是只保木板有斷裂的情形發生。

然後又說可以幫我問問看螺帽是否能單獨訂購!?原來這些零件搞不好有錢還換不到。

再退一步說,若這些零件都是同樣的品質,那我這次花錢12顆螺帽全換,明年是不是又會發生一模一樣的狀況?對話來回許久,門市職員就開始把球丟給總公司,說規定都是那邊給的,叫我去打客服跟總公司凹。

搞得變成商品對他們而言一點問題都沒有,是我這個奧客在討便宜,整個話不投機直接快速結束這個電話。

二話不說,立馬又打了保證書上的客服電話,一樣的又重複遇到的狀況,一樣又是同樣的回覆,另外貼心的客服還多跟我說,"無印的家具受潮一樣不在保固範圍裡。

"挖,原來一組快8000的書櫃,居然跟一組才不到2000的ikea書櫃,保固一模一樣。

台灣的消費者就是天生帶賽,買家具要享有保固家裡一定要除濕機365天常開就是哩。

為什麼不是業者要自己先把濕度問題解決好再上架販售,而是現在動不動就怪給消費者。

才說甚麼我家裡濕度過高鐵件氧化是我問題,談到後來又拿出家裡另外的兩組SUS層架組來講,鐵件狀況明明就好端端地。

明明就是書櫃這件本身有瑕疵,才會如此不耐用啊。

客服應該也知道短暫時間沒辦法讓我妥協,只好請我mail附上照片跟保證書去上報商品端。

老實講,我大概也猜得出問題在哪,根本就是代工廠品質沒到位,有買無印家具的人大概都知道SUS的鐵件幾乎都台製的。

我家SUS的用到現在都沒事就是無印在台灣的代工廠不雷。

再來看了下自由組合層架的產地,果不其然不是台灣是印尼。

(還一堆殘體字)總之,就是這件事搞得心情很不好,日本無印良品幾年前從統一那把台灣店鋪的經營拿回來自己管,沒想到品質如此悲劇。

想買無印家具的人幾個建議1.貼皮家具的不建議,因為客服已經說了受潮不會給保2.自由組合層架也不建議,鐵件有夠雷全都氧化光,看到後心情超爛---------------1.3更新客服今日來電告知1.日本公司目前還在放連假中,還無法回覆處理狀況。

(1/3還在放假?)2.說整組螺絲可以拆下來送至門市作除鏽處理,但因為我兩排書櫃已經組起來在使用了,光是想到整個書櫃拆解平躺,再去給門市處理不知要花幾天時間,覺得很費工暫時先拒絕。

3.提醒我螺絲上油作定期養護,就可以免除生鏽的發生。

商品的安裝說明書根本沒寫到這一點,現在居然開始事後諸葛。

我要是算命仙買之前就知道這些東西如此不堪使用,我在裝之前一定會另


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