有一種工作叫做遊戲測試員，任務就是玩遊戲，而且可以領薪水，聽起來簡直棒透了！然而真相是殘酷的，遊戲測試員位居遊戲產業最底層，待遇 ...登入註冊新聞評測處理器主機板顯示卡記憶體儲存機殼/電源網通電腦/周邊遊戲/電競活動專區業界動態零組件儲存網通電腦/周邊遊戲/電競軟體技術研究關於電腦王|隱私權政策著作權聲明|廣告合作分享次數ADVERTISEMENT有一種工作叫做遊戲測試員，任務就是玩遊戲，而且可以領薪水，聽起來簡直棒透了！然而真相是殘酷的，遊戲測試員位居遊戲產業最底層，待遇與環境非常嚴峻，絕對沒有想像中那麼美好。

本文將介紹遊戲測試員的職場生態，他們的責任、待遇、工作環境，以及隱藏其中的殘酷現實，種種議題都會於本文批露。

遊戲測試員的概觀▲遊戲測試員的工作生態圖。

在早期遊戲業剛發跡的時代，遊戲開發以個人為單位，作者得一肩扛起所有業務，其中也包含遊戲測試。

幸好早期遊戲規模小且單純，作者又熟悉自己寫的程式碼與運作原理，測試工作顯得相當簡單。

爾後遊戲規模漸趨複雜，作者已無暇顧及遊戲測試，廠商便成立QA（QualityAssurance，品質保證）的資源部門，專門負責遊戲測試與品質管理，而遊戲測試員就在其中扮演要角。

遊戲測試員負責測試遊戲，並回報遊戲心得感想給上層，做為調整開發方向的參考。

遊戲測試員的另一個任務是尋找臭蟲，得反覆嘗試各種玩法與狀況，將隱藏的臭蟲回報給開發部門，確保遊戲品質。

遊戲測試員面對的遊戲都是未上市的新遊戲，這意味著他們有機會先睹為快，玩到一般人玩不到的新作，是這個職位屈指可數的好處。

曾經被廠商狂凹的遊戲測試員指出，他每週至少工作65個小時，甚至衝到92小時，遠高於美國的標準工時（每週40小時），血汗程度與台灣有得拚。

接下來以美國的遊戲測試員為例，介紹他們的工作生態與職場環境，可說是慘烈無比。

包含血汗、過勞、低待遇與不受尊重等等，令人膽戰心驚。

單調乏味的工作流程▲反覆玩遊戲，找出隱藏的臭蟲。

遊戲測試過程剛開始可能會有趣，然而趣味很快就會被消耗殆盡。

一般玩家玩膩遊戲後大可不玩，遊戲測試員可不能這麼做，反倒得強迫自己不斷玩下去。

想像一下，你今天花12小時測試遊戲，明天再花12小時測試相同遊戲，接下來幾個月你還得再花數百小時測試同款遊戲。

在長時間的折磨後，你會被搞得面目全非加上心神憔悴，腦袋塞滿挫折與絕望，只能槁木死灰地坐在電腦前，想辦法撐過下一個小時。

演變到這個地步，你真的會覺得遊戲好玩嗎？這就是遊戲測試員的使命。

他們得花無止盡的時間測試遊戲，直到上層滿意、遊戲上架、或是拍桌子走路為止。

業界有許多人對遊戲懷有熱情，卻因為擔任遊戲測試員而被搞到抓狂，最後只能灰心地離開遊戲業，從此不碰遊戲的大有人在。

根據Indeed.com的資料，三大節日（復活節、感恩節、聖誕節）之前是遊戲測試員的需求巔峰期。

廠商為了讓遊戲趕在佳節上市，會暫時增加遊戲測試員的名額。

▲QA部門經常招開會議並交換意見。

刻苦的工作環境▲測試員玩遊戲還要撰寫心得報告。

遊戲業絕非朝九晚五的理想職場，為了趕上開發進度，日以繼夜的趕工司空見慣，被上層凹得亂七八糟也是常態。

部分開發商會要求遊戲測試員加班測試，卻不願意付加班費。

跟勞工局反應毫無意義，輕微的罰責對廠商不痛不癢，了不起把積欠的加班費賠出來，然後炒你魷魚，全面封殺你在遊戲業的生路，誰敢雇用會舉發廠商的職員呢？為了生計，遊戲測試員只得咬緊牙根，被迫待到凌晨甚至到天亮，睡眠不足是家常便飯。

經過反覆加班後，遊戲測試員各個滿臉疲憊，大大影響工作與生活品質。

遊戲測試員通常有著營養不良的狀況，他們疲累得沒時間準備便當，只能以麥當勞或甜甜圈果腹，再灌一杯特濃咖啡提神，久而久之就出現各種不健康的徵狀，包含肥胖、疲倦無力、視線模糊、思考力低下等等。

遊戲測試員沒有特別的學歷需求，只要你有基本的表達能力，能夠持續玩遊戲，就能夠加入遊戲測試員的行列。

不過要注意喔，如果你想以遊戲業作為生涯志向，建議跳過遊戲測試員，直接去應徵軟體設計或美工之類的職位比較好，薪水較高又能累積資歷。

▲一群遊戲測試員共處一室測試遊戲。

▲測試動作遊戲容易讓雙眼疲憊不已。

最低階的薪資待遇▲擔任測試者必須擁有無比的耐心。

既然是工作，就